KI-Agenten.shopWer trägt welches Wissen?
Welches unternehmenskritische Wissen liegt nur in Köpfen, mit welchem Zeithorizont bis zum Austritt und welchem Schaden bei Verlust.
Erst das Fundament, dann das Werkzeug
Die meisten KI-Projekte scheitern nicht an der Technik. Sie scheitern daran, dass das Wissen im Unternehmen verstreut, veraltet oder nur in Köpfen vorhanden ist — und dass niemand sagen kann, wer was sehen darf. Das KI-Wissens-Audit klärt beides, bevor Sie Werkzeuge einführen. Am Ende steht ein Dokument, mit dem Ihre Geschäftsführung entscheiden kann.
2–3 Beratertage3 Wochen bis zum ReadoutErgebnis auch ohne Folgeauftrag nutzbar
Warum das Thema ein Datum hat
Nach Berechnungen des Statistischen Bundesamtes erreichen in den nächsten 15 Jahren rund 13,3 Millionen Erwerbspersonen das gesetzliche Rentenalter. In vielen Betrieben ist das wertvollste Wissen nicht dokumentiert, sondern an einzelne langjährige Mitarbeiter gebunden. Dieser Verlust hat anders als die meisten Geschäftsrisiken ein konkretes Datum.
Gleichzeitig beziffern Untersuchungen von McKinsey und IDC den Anteil der Arbeitszeit, der für die Suche nach Informationen aufgewendet wird, auf rund ein Fünftel der Arbeitswoche. Assistenzsysteme sollen genau das lösen. Sie können aber nur finden, was auffindbar abgelegt und sauber berechtigt ist.
Deshalb verzögern sich Einführungen häufig nicht an der Technik, sondern an den Zugriffsrechten: Ein Assistent zeigt jedem Mitarbeiter genau das, was dieser ohnehin öffnen dürfte — und macht damit jede zu weit gesetzte Freigabe der vergangenen Jahre auf einmal sichtbar.
Wöchentliche KI Live-Calls jetzt auf der Seite eingebunden.
Jeden Samstag um 11:00 Uhr Europe/Berlin gibt es ein kompaktes Live-Format mit Marktfilter, Praxisfällen, Fragen und klaren nächsten Schritten.
Samstag, 26. September 2026 um 11:00 · Europe/Berlin1x pro WocheLive Q&A
Nächste Session: Samstag, 26. September 2026 um 11:00 · Europe/Berlin. Danach geht die Serie im Wochenrhythmus weiter.
Die drei Fragen, die das Audit beantwortet
Es sind die Fragen, die online selten beantwortet werden, weil sie Betriebskenntnis verlangen statt Produktwissen.
Wer darf was sehen?
Ist- und Soll-Zustand der Zugriffsrechte, einschließlich der Freigaben, die heute weiter reichen als gedacht.
Was bleibt aktuell?
Welches Wissen stabil genug ist, um festgehalten zu werden, und welches immer aus dem führenden System kommen muss.
Ablauf in drei Wochen
Zwei bis drei Beratertage, verteilt über drei Wochen von Kickoff bis Readout.
1
Kickoff
Zieldefinition, Abgrenzung des Bereichs, Ansprechpartner und Datenschutzrahmen. Ein halber Tag.
2
Interviews
Vier bis sechs Gespräche à 45 Minuten: Geschäftsführung, zwei bis drei Wissensträger und ein operativer Nachfolger.
3
Bestandsaufnahme
Vorhandene Dokumentation, Ablagen, Systeme und Berechtigungen. Wo liegt Wissen ausschließlich im Kopf?
4
Auswertung und Readout
Analyse, schriftliches Dokument und eine 90-minütige Präsentation vor der Geschäftsführung.
Das Readout-Dokument
15 bis 25 Seiten, geschrieben für eine Entscheidung — nicht als Technikbericht.
- Wissensrisiko-Karte: welche Person trägt welches kritische Wissen, mit Zeithorizont und Schadenseinschätzung
- Die fünf Prozesse mit dem besten Verhältnis aus Wissensrisiko und Absicherbarkeit
- Rechte-Matrix: wer darf welche Auskunft erhalten, und wo widerspricht die heutige Ablage dieser Regel
- Trennung nach Aktualität: was festgehalten wird und was live aus dem führenden System kommen muss
- Umsetzungsfahrplan mit Reihenfolge, Aufwandsspanne und Voraussetzungen
- Make-or-buy-Einschätzung je Prozess: eigene Umsetzung, Standardsoftware oder begleitete Einführung
Zwei Reihenfolgen
Der Unterschied zwischen einem Projekt, das nach sechs Monaten noch genutzt wird, und einem, das niemand mehr öffnet.
Werkzeug zuerst
- Lizenzen werden gekauft, bevor die Quellen geklärt sind
- Der Assistent beantwortet Fragen aus veralteten Dokumenten
- Zugriffsrechte fallen erst im Betrieb auf
- Niemand ist für die Pflege zuständig, das Vertrauen sinkt
Fundament zuerst
- Quellen, Rechte und Zuständigkeiten sind vor dem Einkauf geklärt
- Jede Auskunft hat eine benannte führende Quelle
- Berechtigungen sind Gegenstand der Abnahme, nicht Beiwerk
- Pflege ist vereinbart, bevor das System in Betrieb geht
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür schon eine KI-Strategie?
Nein. Das Audit ist die Grundlage für diese Entscheidung. Das Ergebnis ist auch dann nützlich, wenn Sie danach keine KI einführen — die Wissensrisiken und Rechtefragen bestehen unabhängig davon.
Verkaufen Sie uns dabei Ihre eigene Software?
Nein. Wo ein Werkzeug nötig ist, setzen wir bestehende Lösungen ein und reichen deren Kosten unverändert weiter. Unsere Leistung ist die Ordnung davor und die Pflege danach.
Was passiert mit unseren Unterlagen?
Für die Bestandsaufnahme genügen Struktur und Ablageorte, keine vertraulichen Originalinhalte. Der Datenschutzrahmen wird im Kickoff festgelegt, die Verarbeitung erfolgt auf dieser Grundlage.
Was kostet das Audit?
Es ist eine abgeschlossene Beratungsleistung zum Festpreis, abhängig von Größe und Anzahl der einbezogenen Bereiche. Den konkreten Preis nennen wir im Erstgespräch, zusammen mit Umfang und Abnahmekriterien.
Bereich beschreiben, Einordnung erhalten
Beschreiben Sie einen Bereich anonymisiert: Welche Fragen kommen immer wieder, wer beantwortet sie heute, und was passiert, wenn diese Person nicht da ist? Bitte keine Kunden- oder Zugangsdaten senden.
Potenzialanalyse starten
Wenn Sie einen Prozess konkret priorisieren wollen, reichen wenige Angaben für eine belastbare erste Einschätzung.