Conditions des services d’agence (B2B)

Ces conditions générales concernent uniquement les prestations d’agence, de conseil et d’intégration convenues individuellement avec des entreprises. Elles ne régissent pas les achats dans les boutiques de logiciels ou de skills.

Les boutiques sont aussi ouvertes aux consommateurs. Leurs achats relèvent des conditions d’achat et de rétractation propres à chaque boutique, et non de la restriction B2B des services d’agence.

Les consommateurs disposent généralement de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter. Pour notre accès logiciel de 12 mois, ce droit demeure après le début de l’utilisation. Pour les contenus ZIP numériques et le livre PDF, il ne s’éteint qu’après le début de la fourniture et l’obtention des consentements, reconnaissances et confirmation contractuelle requis. Sans ces déclarations, la fourniture commence à la fin du délai. Les conditions de produit liées ci-dessus régissent chaque achat.

Envoyez une déclaration claire à kai@ki-agenten.shop ou par courrier à Culturetek Pte. Ltd., 6 Raffles Quay #14-02, Singapore 048580. Aucune boîte physique n’est livrée ni à retourner ; le courrier postal est facultatif. Aucun frais de remise en stock ou de remboursement n’est facturé. Après une rétractation valable, le remboursement intervient sans retard injustifié et dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration, normalement par le moyen de paiement initial. Les droits légaux concernant les défauts restent préservés.

Les présentes conditions s’appliquent aux contrats entre Culturetek Pte. Ltd. et des clients professionnels concernant des services liés à l’orchestration IA, aux agents IA et à l’automatisation.

L’offre s’adresse exclusivement aux entreprises au sens de l’article 14 du BGB.

L’étendue des prestations, le plan projet, les prix et les délais de paiement sont définis dans l’offre individuelle ou l’accord écrit.

Culturetek répond conformément à l’accord applicable ; les prestations déjà fournies restent dues dans tous les cas.

Si nécessaire, les parties concluent un accord de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD.

Le droit de la République de Singapour s’applique sauf convention contraire.