KI-Agenten.shopمساعد معاودة الاتصال للورش الحِرفية
من يقف على السقالة لا يستطيع الرد على الهاتف. يتولى مساعد معاودة الاتصال الأمر حين لا يرد أحد: يعرض على المتصل واتساب أو الرسائل النصية، ويطرح أسئلة ثابتة، ويرسل ملخصًا إلى هاتفك. وفي الباقة M يرد أيضًا على طلبات التوظيف.
تحويل المكالمة عند عدم الردواتساب أو رسائل نصيةللمنشآت في ألمانيا والنمسا وسويسرا، باللغة الألمانية
المشكلة: الهاتف يرن بينما أنت تعمل
في الأعمال الحِرفية تتزامن الاستفسارات مع العمل. من يكون في موقع العمل تفوته المكالمات، وتبقى طلبات التوظيف معلّقة حتى المساء.
مكالمات فائتة
لا يصل العملاء إلى أحد فيتصلون بالمنشأة التالية. وغالبًا ما تأتي معاودة الاتصال مساءً متأخرة أو لا تصل إلى أحد.
طلبات توظيف بلا رد
تبقى طلبات التوظيف أيامًا بلا رد، رغم الحاجة إلى كل عامل ماهر.
16,270 · 10,941
فجوة العمالة الماهرة وفق KOFA Kompakt 07/2026
الكهرباء الإنشائية: 16,270 وظيفة. السباكة والتدفئة والتكييف (SHK): 10,941 وظيفة. المصدر: مركز الكفاءة لتأمين العمالة الماهرة (KOFA)، KOFA Kompakt 07/2026 – فتح ملف PDF (بالألمانية).
كيف تعمل الباقة S
أربع خطوات ثابتة. لا يجري المساعد محادثة حرة، بل يتبع مجموعة أسئلة متفقًا عليها.
1
تحويل المكالمة عند عدم الرد
إذا لم يرد أحد في المنشأة، يحوّل رقمك الحالي المكالمة إلى رقم المساعد.
2
رسالة صوتية قصيرة
«1 = واتساب، 2 = رسالة نصية». بالضغط على الزر يوافق المتصل على التواصل معه عبر الرسائل.
3
أسئلة ثابتة
يسأل المساعد عبر الرسائل عن الطلب والموقع ودرجة الاستعجال وصورة والاسم.
4
ملخص إلى هاتف المعلّم الحِرفي
تصلك البيانات مجمّعة مع تمييز حالات الطوارئ. وإذا أبلغ المتصل عن رائحة غاز، يتلقى فورًا تنبيهًا للسلامة.
ما لا يفعله المساعد عن قصد
يبقى القرار للمنشأة. المساعد يجمع البيانات ولا يقيّم شيئًا.
- لا تسجيل للمكالمات
- لا تشخيص للعطل أو المشكلة
- لا ذكر للأسعار
- لا التزام بمواعيد
الباقة M: الرد على طلبات التوظيف أيضًا
تتضمن الباقة M كل ما في الباقة S إضافة إلى مساعد للمتقدمين للوظائف. لا يختار المرشحين ولا يرسل رفضًا — القرار لك.
1
نموذج التقديم ورد خلال أقل من دقيقة
يدخل المتقدمون بياناتهم ويوافقون على التواصل عبر واتساب. ويرد المساعد تلقائيًا خلال أقل من دقيقة.
2
3–5 أسئلة قصيرة
أسئلة قصيرة عن الخبرة والتوفر تُحدَّد معك.
3
موعد تعارف
يختار المتقدم موعدًا من فتراتك الزمنية الثابتة.
4
ملخص للمعلّم الحِرفي
تصلك البيانات مجمّعة وتقرر بنفسك الخطوة التالية.
مشمول في الباقتين
الإعداد والتشغيل من جهة واحدة.
- الإعداد لدى المنشأة برقمها الخاص ومرسل واتساب الخاص بها
- نصوص بأسلوب منشأتك
- جلسة تعريف (30 دقيقة)
- التشغيل والمراقبة
- تقرير شهري
- اتفاقية معالجة البيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
الباقات والأسعار
جميع الأسعار صافية، تُضاف إليها الضرائب المستحقة عند الاقتضاء. للشركات فقط (B2B). تتلقى تنبيهًا عند بلوغ 80% من الحصة، ولا توجد رسوم إضافية تلقائية.
| البند | الباقة S | الباقة M |
|---|---|---|
| الإعداد (مرة واحدة) | 990 يورو | 1,490 يورو |
| التشغيل | 149 يورو شهريًا | 249 يورو شهريًا |
| النطاق | مساعد معاودة الاتصال | مساعد معاودة الاتصال + مساعد المتقدمين |
| الحصة الشهرية | 150 محادثة | 150 محادثة عملاء + 50 محادثة متقدمين |
| المدة | شهر واحد على الأقل، ثم إلغاء شهري | شهر واحد على الأقل، ثم إلغاء شهري |
| عرض المرحلة التجريبية | أول 5 منشآت تحصل على خصم 50% على الإعداد (حتى نفاد الأماكن) | أول 5 منشآت تحصل على خصم 50% على الإعداد (حتى نفاد الأماكن) |
الباقة S: مساعد معاودة الاتصال
إعداد 990 يورو + 149 يورو شهريًا، صافٍ
- تحويل المكالمة ورسالة صوتية وأسئلة ثابتة عبر واتساب أو الرسائل النصية
- ملخص إلى هاتف المعلّم الحِرفي مع تمييز الطوارئ
- 150 محادثة شهريًا
يقودك «احجز مباشرة» إلى صفحة الدفع لدى Stripe. للشركات فقط. تتم مناقشة رسوم مزوّدي الهاتف وواتساب بشفافية مسبقًا.
الباقة M: مساعد معاودة الاتصال والمتقدمين
إعداد 1,490 يورو + 249 يورو شهريًا، صافٍ
- كل ما في الباقة S
- نموذج تقديم وأسئلة قصيرة وموعد تعارف من فترات زمنية ثابتة
- 150 محادثة عملاء + 50 محادثة متقدمين شهريًا
يقودك «احجز مباشرة» إلى صفحة الدفع لدى Stripe. للشركات فقط. تتم مناقشة رسوم مزوّدي الهاتف وواتساب بشفافية مسبقًا.
غير مشمول
حتى يكون واضحًا ما تحصل عليه وما لا تحصل عليه.
- رد الذكاء الاصطناعي على المكالمات الهاتفية الفعلية
- الربط ببرامج القطاع
- ميزانية الإعلانات
- إنتاج الفيديو
- ضمان موافقات المزوّدين (Meta وTwilio)
- ضمان زيادة الإيرادات
عرض مباشر: اتصل بمساعد ذكاء اصطناعي
هل تريد أن تسمع كيف يبدو مساعد الذكاء الاصطناعي؟ اتصل بخط KI-Agenten الساخن.
لمن هذا العرض
يستهدف مساعد معاودة الاتصال المنشآت الحِرفية في ألمانيا والنمسا وسويسرا. تتم الاستشارة الأولى والإعداد ونصوص المساعد باللغة الألمانية.
ومع ذلك ننشر هذه الصفحة كاملة بست لغات حتى يتمكن كل قارئ من فهم العرض وحدوده.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أغيّر رقم هاتفي؟
لا. يبقى رقمك الحالي كما هو. إذا لم يرد أحد، يحوّل تحويل المكالمات الاتصال إلى رقم المساعد.
كم يستغرق إعداد المساعد؟
بعد الدفع نخطط للإعداد معك. تعتمد المدة على موافقات Meta (واتساب) ومزوّد الهاتف لديك، لذلك لا نلتزم بمدة محددة.
كم تكلف خدمات واتساب والهاتف إضافيًا؟
يُدفع رقم الهاتف ورسوم واتساب عبر حسابات منشأتك. تتم مناقشة رسوم مزوّدي الهاتف وواتساب بشفافية مسبقًا.
كيف تُنظَّم حماية البيانات والموافقة؟
يوافق المتصلون بالضغط على زر على التواصل عبر واتساب أو الرسائل النصية، ويوافق المتقدمون في النموذج. لا تُسجَّل المكالمات. وتشمل الخدمة اتفاقية معالجة البيانات وفق المادة 28 من GDPR.
كيف يمكنني الإلغاء؟
الحد الأدنى للمدة شهر واحد، وبعدها يمكن إلغاء العقد شهريًا.
لمن لا يناسب مساعد معاودة الاتصال؟
للأفراد (العرض للشركات فقط)، وللمنشآت التي تحتاج إلى رد الذكاء الاصطناعي على المكالمات الفعلية أو الربط ببرامج القطاع، وللمنشآت التي تريد اختيار المتقدمين أو رفضهم تلقائيًا، وللمنشآت خارج ألمانيا والنمسا وسويسرا أو التي لا تتواصل مع عملائها بالألمانية.
هل يوجد دعم مالي؟
بحسب الولاية الألمانية قد تنطبق برامج دعم للتحول الرقمي (مثل Digitalbonus Bayern). تقدّم المنشأة الطلب بنفسها، ولا يمكننا ضمان الموافقة.
ابدأ تحليل الإمكانات
إذا كنت تريد تقييم عملية حقيقية، فبعض المعلومات الواضحة تكفي لبداية قوية.